cocoilshampoo[ココイルシャンプー]は板橋区仲宿にあるシャンプー量り売り・分割販売するシャンプー専門店です。

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良くある質問をまとめてみました。


Q 髪を洗った後つるつるして汚れが落ちていない気がするのですが?

A 髪を水で流すだけでも汚れの8割9割は落ちると言われています。
残りの1,2割をシャンプーで洗えばいいのです。
泡だっていれば十分汚れは落ちています。
ココイルシャンプーやココイルボディソープは、女性のメイクを落とせる位汚れを落とす力は強いのです。しかも髪や地肌に優しいのです。


Q 新鮮なシャンプーなら消費期限はどれくらいですか?

A 3年は腐らないです。
ココイルシャンプーは工場で作りたてを販売しますがお風呂場という高温多湿の劣悪な環境でも腐らないようにしっかりと処置してあります。
しかしシャンプーに水が入ったりすると劣化の原因になるので購入後は早めに使ってもらいたいと思います。


Q 携帯からネットショップで買おうとするとエラーがでますが?

A 一部の携帯電話には対応していないようです。すみません・・・
メールを送っていただければ直接対応いたします。


Q ネットで購入したいのですがもっと少量から買えないですか?

A ココイルシャンプーはシャンプー量り売りのお店です。
量り売りはネット販売は禁止されています。
なので製造工場で新鮮なシャンプーを1Lにつめ
それをネットで販売しています。
申し訳ないですが少量での販売は店舗にご来店いただいた時のみとなっております。


Q トリートメントがいらないシャンプーと聞いて使っていますがシャンプーだけでは髪がバサバサします。

A ココイルシャンプーはトリートメントやリンスを使わなくても髪の手触りが良くなっていきます。
しかし髪の損傷度合いがかなりすすんでいたり髪のキューティクルがはげたりしている場合、修復は困難です。
そういう場合はココイルサロントリートメントやココイルデイリーコンディショナーを併用していただくのをおすすめします。


Q 商品を使用していたら肌に異常が現れました。返品や返金していただけますか?

A ココイルの商品は肌にやさしい原料を選んで使用していますが、すべての方に合う訳ではございません。
肌に異常が現れた場合はすぐに使用をおやめ下さい。
その場合の返品や返金は申し訳ございませんがお断りさせて頂いております。
ご了承ください。


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